パソコン修理PCバルでは、トラブル相談はもちろん診断・見積も無料です。
信頼のパソコン整備士が高品質サービスを業界最安・最速クラスでご提供いたします。
修理するか買い替えも含めて、パソコン故障でお悩みの方のご相談をお待ちしております。
お客様にご了承頂くまで料金は発生しないので安心。どうぞお気軽にお問合せください。
- お問い合わせ
- まずはお問い合わせフォームまたは電話にて症状などをご相談ください。
- ご予約・発送準備
- ご相談内容にご納得いただけたら、下記要領で故障機種を梱包し、発送ください。
★郵送時に梱包していただくもの
故障機種本体、電源コード（ノートパソコンなどACアダプタのついた機種のみ）、付属のCD/DVD－ROM（リカバリディスク、又は再セットアップディスク）など
※現行機種にはディスクが付属しないものもございます。ご不明点は問合せ時にお知らせください。
● 作業依頼書 又は、自由にメモを作成してください。 「修理サービス規約およびパソコン等修理ご利用に関する個人情報取扱いについて[告知書]」にご同意の上、 こちらから「修理申込書」をダウンロードし印刷してください。必要事項を記載していただき修理依頼の機器と一緒に梱包しお送りください。
※お電話でもある程度初期確認や診断を行います。その際に作業依頼書の記入方法に関してもお気軽にご質問ください。また、印刷ができない場合などはお名前・ご住所・連絡先電話番号・郵送機器・梱包アイテム・依頼内容などを自由な形式で記入していただき記入し同梱してください。
宅配送料は、修理をご注文頂けた場合は往復分の送料をお会計から値引きいたします。
段ボールに緩衝材で包んだ商品を入れていただき、ご郵送ください。
● お客様で緩衝材や段ボールをご用意できない場合、又は梱包方法に不安がある方は宅配便業者のパソコン配送サービスをお勧め致しております。
お送りいただく際の送料や箱代はお客様のご負担となります。
着払いでお送りいただいた場合は受け取りができかねますのでご了承ください
- 発送
- 弊社配送修理 受付は【PCバル・パソコン修理24/スマホドック24 高槻店】で作業させていただいています。
下記送り先に配送をお願いします。
店舗名 PCバル・パソコン修理24/スマホドック24 高槻店
所在地 〒569-0805 大阪府高槻市上田辺町2-19 1F
TEL 072 – 681 – 0777
定休日 月曜日・火曜日 年末年始・夏季休業等
※ お送りいただく際は念のため、配送業者名と送り状番号をともにご一報いただけると受付がスムーズに進みます。
- 宅配便の受取 初期診断 見積連絡
- 修理品が到着いたしましたら順次診断を行います。
診断は無料です。
※本体を分解しての故障部分の確認が必要な場合は追加検査費（2,200円～･税込）が必要となる場合が有りますが その場合は事前にご連絡させていただきます。
診断後、故障原因や修理内容のご提案とお見積り・納期についてご説明させていただきます。
納期と料金のご了承を頂けたのち、修理作業に着手いたします。
※診断のみで修理をご依頼いただけない場合は往復送料等はお客様負担となります。ご了承ください。
- 修理
- ご提示したお見積り内容でご了承いただけた場合は修理に着手いたします。
作業中に想定外のパーツ故障、不具合など見つかった場合は、費用と作業時間等をお客様と相談しながら作業を進めます。
作業完了後動作確認を行い、お客様に修理完了のご連絡をさせていただきます。
- ご返却・お支払い
- 動作確認が問題無く終了しましたら、お支払いをお願いいたします。
● お支払方法：銀行振込みのみ。
ご入金の確認が取れましたら、宅配便にて商品を郵送させていただきます。
※お近くの方はお支払いのみご来店いただき、店頭でお支払いいただくことも可能です。
その際は、現金やクレジットカード・QR決済等でお支払い可能です。
初期動作保証について
作業完了日より2週間【レシート兼 修理保障証を必ずご提示してください】
ご返却後症状が再発した場合は期間内であれば大変お手数ですが、当店までご連絡ください。
修理範囲外の症状が発生した場合はご連絡いただければ確認をさせていただきます。
症状の診断結果に応じでお客様とご相談させていただき症状に応じて対応いたします。